Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen.

Gepersonaliseerde producten die al in productie zijn, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Gepersonaliseerde producten worden op de desbetreffende productpagina aangegeven.

In het geval dat het product al is verzonden, draagt u, de koper, de kosten voor de retourzending naar ons adres in Duitsland. Als het product nog niet is verzonden, zullen wij onmiddellijk alle kosten terugbetalen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (R&K Commerce UG (haftungsbeschränkt), Senefelderstraße 74B, 70176, Stuttgart, Duitsland - info@stanbarry.nl) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per brief) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om te voldoen aan de herroepingstermijn, is het voldoende dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan vijf dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling zullen we hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval zullen u kosten in rekening worden gebracht voor deze terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons het besluit de overeenkomst te herroepen heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op goederen:

  • die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing van de consument doorslaggevend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument (§ 312 g lid 2 nr. 3 BGB),
  • die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden (§ 312 g lid 2 nr. 3 BGB),
  • die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden als de verzegeling na levering is verbroken,
  • als ze na levering door hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen (sectie 312 g (2) nr. 4 BGB).

Artikelen die niet geruild kunnen worden:

  • Op maat gemaakte producten voor u
  • Hygiëneartikelen zoals oorbellen en dergelijke

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug.)

- Aan: R&K Commerce UG (haftungsbeschränkt), Senefelderstraße 74B, 70176, Stuttgart, Duitsland - info@stanbarry.nl

- Ik/wij (*) deel/delen (*) hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)

- Besteld op (*)/ontvangen op (*)

- Naam consument(en)

- Adres consument(en)

- Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

- Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Speciale opmerkingen

Als u dit contract financiert met een lening en het later herroept, bent u niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst als beide contracten een economische eenheid vormen. Hiervan wordt in het bijzonder uitgegaan als wij tevens uw kredietverstrekker zijn of als uw kredietverstrekker zich voor de financiering bedient van onze medewerking. Als de lening al naar ons is overgemaakt op het moment dat de herroeping van kracht wordt of de goederen worden geretourneerd, treedt uw kredietverstrekker in onze rechten en verplichtingen uit de gefinancierde overeenkomst ten opzichte van u met betrekking tot de rechtsgevolgen van de herroeping of retournering. Dit geldt niet als het onderwerp van dit contract de verwerving van financiële instrumenten is (bijv. effecten, vreemde valuta of derivaten).

Als u contractuele verplichtingen zoveel mogelijk wilt vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep tevens de leningsovereenkomst indien u ook daarvoor een herroepingsrecht heeft.

Retouradres

Retouren moeten naar het volgende adres worden verzonden, tenzij we u anders instrueren:

R&K Commerce UG (haftungsbeschränkt)
Senefelderstraße 74B,
70176 Stuttgart, Duitsland
HRB: HRB778732
VAT: DE343265570

Stuur alstublieft geen goederen terug zonder voorafgaande toestemming, omdat ze mogelijk naar een ander distributiemagazijn moeten worden geretourneerd. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via het volgende adres: info@stanbarry.nl.

Verzendkosten voor retourzendingen

U, de klant, draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.